В каждом приличном покер-руме должна присутствовать служба поддержки игроков. Саппорт дает ответы на любые вопросы, связанные с их комнатой. Оперативность и отзывчивость этой службы напрямую влияют на репутацию рума, поэтому лучшие покерные площадки стремятся ее сделать на высоком уровне. Восьмерки являются второй по величине онлайн-комнатой в мире. Они предоставляют консультации в режиме 24/7. Служба поддержки 888 покер доступна: по телефону, в онлайн-чате, по электронной почте. Присутствует и онлайн-справка с ответами на наиболее популярные вопросы. В службе работают высококвалифицированные специалисты, которые помогут оперативно решить сложившуюся проблему.
Служба поддержки 888 покер по телефону
Самый быстрый способ связаться с покер-румом 888 покер на реальные деньги – позвонить им. Номер телефона русскоговорящей техподдержки: +350 2006 0475. Обычно операторы спрашивают ваш логин и персональные данные (имя и фамилию). Также могут попросить ответить на секретный вопрос. Необходимо заранее подготовиться и записать все данные в блокноте, чтобы не оказаться в неудобном положении. Стоит учесть, что служба находится в другой стране, поэтому за звонок будет стягиваться соответствующая плата. Для экономии средств запросите обратный звонок. Недорого обойдется позвонить через скайп. Минута разговора будет стоить несколько центов. Пополнить Skype можно через платежную систему или электронную карту. Минимальная сумма – 5$. Телефонный звонок в саппорт 888 Покер позволяет незамедлительно получить исчерпывающие ответы и решить возникшую проблему.
Обращение в онлайн-чат
Этот способ связи со службой поддержки является довольно популярным, особенно если речь идет про вывод средств с 888 покер в России. Очень удобно написать сообщение и получить мгновенный ответ от оператора. Просто зайдите в кассу, и вы увидите справа ссылку на чат. Он доступен непосредственно с клиента и через официальный веб-сайт. При нажатии на кнопку «чат» появится окно с полями, которые необходимо заполнить: имя пользователя, e-mail и текст письма. Через пару секунд вам отпишет оператор. Бывает, что все специалисты заняты, поэтому необходимо подождать. После ответа вы можете задать дополнительные интересующие вопросы. Для закрытия чата нажмите кнопку «завершить диалог».
Сообщение по «электронке»
Иногда нет времени на звонок или обращение в онлайн-чат. В таком случае лучший вариант – написать сообщение в техподдержку 888Poker по электронной почте. Писать можно на русском сюда russian@888poker.com. Русскоязычный саппорт отвечает долго, так как приходит слишком много писем из стран СНГ. Если вы хотите получить быстрый ответ, обратитесь в обычную службу поддержки: Support@888poker.com. Текст сообщения нужно писать на английском. При отсутствии достаточных знаний этого языка, воспользуйтесь онлайн-переводчиком. Составляя письмо, старайтесь максимально четко сформулировать свой вопрос. Грубости и оскорбления в службу поддержки лучше не писать. Отклик от сотрудников службы поддержки 888 покер обычно приходит в течение одного-двух дней.
Онлайн-справка
Решить вашу проблему также поможет FAQ 888Poker. В этом разделе вы встретите наиболее часто задаваемые вопросы с ответами. Обычно пользователи спрашивают о регистрации, методах депозита и кешаута, бонусах и акциях, условиях возврата рейка и прочее. Чтобы зайти в онлайн-справку, выбираем из главного лобби меню помощь – помощь онлайн. Перед вами появится список вопросов. Просмотрите их. При отсутствии ответа свяжитесь со службой поддержки 888 Покер одним из вышеуказанных способов.
